portabilidad de números móviles en tres meses
Gobierno dice que la portabilidad de números móviles en tres meses, pero AIS dice un año
BANGKOK: los usuarios de teléfonos móviles pronto podrán cambiar sus números de teléfono entre compañías después de la de la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (CNT) aprobó el reglamento que lo requieran.
El recién aprobado, pero tan esperado, las normas sobre la portabilidad de teléfono número se llevará a cabo el próximo mes, después de haber sido publicado en la Gaceta Real.
Los reglamentos dicen que un operadoras de telefonía móvil debe proporcionar la capacidad de los clientes a transferir su número de teléfono existente Drom un soporte a otro dentro de los tres meses siguientes a la gaceta.
Sin embargo, operador GSM más grande de Tailandia, Advanced Info Service (AIS), los operadores de la AIS, Datanet y GSM 1800, los productos y es propiedad de la Corporación Shin, las reivindicaciones de los tres meses dentro del cual las compañías deben cumplir no es realista.
AIS presidente Wichian Mektrakarn dijo en la práctica el proceso tomará más de un año.
Wichian dijo que los operadores necesitan tiempo para establecer el sistema de transferencia de números, y tendrá que evaluar adecuada, los productos competidores. Instalar y probar el software, así como modificar los compromisos de servicio al cliente, también tomará tiempo, dijo.
NTC comisionado Sudharm Yoonaidharma, dijo que la Comisión y el Comité de Protección del Consumidor aceptará ninguna reclamación de clientes de compañías de telefonía móvil que se negó a cumplir la nueva normativa a partir de noviembre.
Otra cuestión que las compañías también tienen que abordar es cómo transferir las cuentas pre-pagado con un crédito de uno a otro.
Sudharm dijo que el NTC no se ocupa de cómo se resuelva el asunto, pero una solución adecuada debe encontrarse dentro de los tres meses.
El reglamento también establece la tarifa máxima que se puede cargar para transferir el número en no más que el costo de una nueva tarjeta SIM de prepago, que es actualmente BT50 (alrededor de $ US1.47).
