portabilitat de números mòbils en tres mesos
Govern diu que la portabilitat de números mòbils en tres mesos, però AIS diu un any
BANGKOK: els usuaris de telèfons mòbils aviat podran canviar els seus números de telèfon entre companyies després de la de la Comissió Nacional de Telecomunicacions (CNT) va aprovar el reglament que ho requereixin.
El recentment aprovat, però tan esperat, les normes sobre la portabilitat de telèfon número es durà a terme el proper mes, després d'haver estat publicat a la Gaseta Reial.
Els reglaments diuen que un operadores de telefonia mòbil ha de proporcionar la capacitat dels clients a transferir el seu número de telèfon existent Drom un suport a un altre dins els tres mesos següents a la gaseta.
No obstant això, operador GSM més gran de Tailàndia, Advanced Info Service (AIS), els operadors de la AIS, Datanet i GSM 1800, els productes i és propietat de la Corporació Shin, les reivindicacions dels tres mesos dins del qual les companyies han de complir no és realista.
AIS president wichí Mektrakarn va dir en la pràctica el procés prendrà més d'un any.
Wichí va dir que els operadors necessiten temps per establir el sistema de transferència de números, i haurà d'avaluar adequada, els productes competidors. Instal lar i provar el programari, així com modificar els compromisos de servei al client, també prendrà temps, va dir.
NTC comissionat Sudharm Yoonaidharma, va dir que la Comissió i el Comitè de Protecció del Consumidor acceptarà cap reclamació de clients de companyies de telefonia mòbil que es va negar a complir la nova normativa a partir de novembre.
Una altra qüestió que les companyies també han d'abordar és com transferir les comptes pre-pagat amb un crèdit d'un a un altre.
Sudharm va dir que el NTC no s'ocupa de com es resolgui l'assumpte, però una solució adequada ha de trobar-se dins dels tres mesos.
El reglament també estableix la tarifa màxima que es pot carregar per transferir el nombre en no més que el cost d'una nova targeta SIM de prepagament, que és actualment BT50 (al voltant de $ US1.47).
